说到专业性我们的客户小姐姐非他们莫属,因为是需要他们专业性客户才能信任我们,客服小姐姐是我们汽车托运的沟通的一到桥梁,只要有客户咨询,他们还是需要随时在线做解答的.
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客服小姐姐的行业专业知识不仅需要过硬,普通必须是要标准的,因为我们做的是全国业务,面对的是全国不同地方口音的客户,普通话不标准的,那么我们的业务肯定是没有办法进行下去的,平时他们在与客户沟通的时候,他们是很认真的,但是在日常生活当中他们是非常可爱的,每天会有很多关于我们行业的段子讲出来逗得大家很开心.
过年前后是我们的鄂高峰期,也是他们加班最多的时候,就算每天有多么的辛苦,他们开始会每天微笑面对客户,他们是岗位中最可爱的人儿.
